Vi er så GLADE :-). Stor kundetilfredshed med vores kurser baseret på flotte evalueringer

af | 18. dec 2014 | Nyhed

Ved en samlet opgørelse af evalueringerne fra vores mange kurser i 2014 har vi fornøjelsen at vise opgørelsen her. Vi er yderst tilfredse med tilbagemeldingerne fra vores kunder og det glæder os at karaktererne ligger så højt igen i år. Karaktererne nedenfor er gennemsnit for kurserne, hvor vi ved kursets afslutning evaluerer på 14 områder – herunder “Overordnet tilfredshed med kurset”, “I hvor høj grad er dine forventninger indfriet, “I hvor høj grad er du tilfreds med undervisningsformen”, og “I hvor høj grad er du tilfreds med underviseren” osv.
Vi arbejder med en 5-trinsskala hvor
4 og 5 = Meget tilfreds
3 = Tilfreds
1-2 = Ikke tilfreds.

Vi gengiver her tallene for vores mest besøgte kurser:

ISO 9001:2015 – den nye standard 4,8 (meget tilfreds)

Intern Auditor ISO 9001 4,7 (meget tilfreds)

Intern Auditor – Introduktion 4,4 (meget tilfreds)

Vi anvender løbende de tilbagemeldinger vi modtager fra vores kursister og den laveste karakter og den højeste karakter (gennemsnit af besvarelsen på 14 spørgsmål) vi har modtaget fra kursister i 2014 er henholdsvis 3,9 og 5,0.

Du kan se eksempler på vores evalueringsskemaer (side1) her (link).

Kontakt os gerne på telefon 56 29 72 36, hvis du vil vide mere om vores kursusevalueringer.

 

Vi hjælper brugere rundt omkring i verden…

𝗩𝗶 𝗵𝗷æ𝗹𝗽𝗲𝗿 𝗺𝗲𝗱𝗮𝗿𝗯𝗲𝗷𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗿𝘂𝗻𝗱𝘁 𝗼𝗺𝗸𝗿𝗶𝗻𝗴 𝗶 𝘃𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝗺𝗲𝗱 𝗮𝘁 𝗯𝗲𝘃𝗮𝗿𝗲 𝗼𝘃𝗲𝗿𝗯𝗹𝗶𝗸𝗸𝗲𝘁 𝗼𝗴 𝗵𝗼𝗹𝗱𝗲...