Opbygning og implementering af ledelsessystemer
Et ledelsessystem skaber først værdi, når organisationen bruger det
Mange virksomheder tror, at implementering af et ledelsessystem handler om procedurer, dokumentation og software.
Vores erfaring er, at succes eller fiasko næsten altid afgøres af noget helt andet: Ledelsens engagement, medarbejdernes forståelse og organisationens vilje til at arbejde på nye måder.
Hos Lasse Ahm Consult ApS har vi gennem mere end 30 år hjulpet virksomheder med at implementere ledelsessystemer inden for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø, fødevaresikkerhed, medicinsk udstyr, informationssikkerhed og mange andre fagområder. Vi ved, at succesfuld implementering ikke handler om at opfylde en standard. Det handler om at få mennesker med på rejsen. Dette er også et centralt budskab i artiklen “Kunsten at implementere et (nyt) ledelsessystem”, hvor forståelse, involvering og kommunikation fremhæves som afgørende for succes.
Stor erfaring med opbygning og implementering af ledelsessystemer
Vores rådgivere er erfarne Lead Auditorer med kompetencer inden for blandt andet:
- ISO 9001 – Kvalitetsledelse
- ISO 14001 – Miljøledelse
- ISO 45001 – Arbejdsmiljøledelse
- ISO 22000 og FSSC 22000 – Fødevaresikkerhed
- ISO 13485 – Medicinsk udstyr
- ISO 27001 – Informationssikkerhed
- ISO 17025 – Prøvnings- og kalibreringslaboratorier
- ISO 15378 – Primære emballager til medicinalindustrien
- AS9100 – Aerospaceindustrien
- IATF 16949 – Automotiveindustrien
- KLS Ledelsessystem – for sagkyndige virksomheder (elevator-service, installationsvirksomheder, kloakmestre, person- og materialehejs.
Som Lead Auditorer ser vi hvert år et stort antal virksomheder og ledelsessystemer. Derfor ved vi, hvilke løsninger der fungerer i praksis, og hvilke løsninger der sjældent bliver anvendt af organisationen.
Vi tilpasser ledelsessystemet til virksomheden – ikke omvendt
Ingen virksomheder er ens. Derfor tror vi ikke på standardløsninger eller skabeloner, som ukritisk kopieres fra virksomhed til virksomhed.
Vi bruger tid på at forstå virksomhedens:
- Kultur
- Ledelsesstil
- Medarbejdere
- Branche
- Risici
- Kunder
- Strategiske mål
Først derefter designer vi et ledelsessystem, som passer til organisationen.
Vi er gode til at læse organisationer…
En af vores største styrker er evnen til hurtigt at forstå kulturen i virksomheden. Nogle organisationer er meget strukturerede og datadrevne.
Andre er mere entreprenante, praktiske og handlingsorienterede.
Nogle virksomheder har medarbejdere med stor erfaring i ledelsessystemer, mens andre står over for deres første certificering.
Vi tilpasser derfor både kommunikation, træning og implementeringsforløb til den enkelte organisation.
Det skaber større forståelse, mindre modstand mod forandringer og langt bedre forankring af ledelsessystemet.
TOPmanager® gør opbygningen lettere
Et ledelsessystem skal være nemt at forstå og nemt at anvende. Derfor vælger mange virksomheder at implementere deres ledelsessystem i TOPmanager®. Softwaren indeholder alt det I skal bruge og understøtter blandt andet dokumentstyring, audits, afvigelser, risikovurderinger, kompetencestyring og træning i én samlet løsning. Det gør det lettere at involvere medarbejderne, skabe overblik og sikre en effektiv implementering af ledelsessystemet i hele organisationen.
Læs mere om softwaren her.
Vi får alle med i processen
Mange ledelsessystemer fejler, fordi de bliver udviklet af få personer og implementeret for resten af organisationen. Vi gør det omvendt.
Vi involverer ledelse, mellemledere og medarbejdere gennem hele processen, så løsningerne bliver forstået, accepteret og anvendt i praksis. Vi arbejder derfor også med forandringsledelse.
Derfor bruger vi betydelige ressourcer på at forklare:
- Hvorfor virksomheden har ledelsessystemet
- Hvilken værdi det skaber
- Hvordan det understøtter kvalitet, sikkerhed eller effektivitet
- Hvilken rolle den enkelte medarbejder spiller
- Hvordan systemet hjælper i hverdagen
Når medarbejderne forstår meningen, stiger engagementet markant. Dette er et af de helt centrale budskaber i vores arbejde med implementering.
Fokus på træning og kompetenceudvikling
Et ledelsessystem er kun så stærkt som de mennesker, der anvender det.
Derfor prioriterer vi træning højt.
Vi gennemfører blandt andet:
- Introduktionsforløb
- Workshops
- Ledertræning
- Auditortræning
- Træning af superbrugere
- Praktiske øvelser
- Opfølgningsforløb
Vi oplever ofte, at virksomheder undervurderer betydningen af træning og kommunikation ved implementering af et nyt ledelsessystem. Erfaringen viser imidlertid, at disse aktiviteter ofte er afgørende for projektets succes.
Fra idé til certificering
Vi kan hjælpe gennem hele processen:
- GAP-analyse
- Projektplanlægning
- Opbygning af ledelsessystem
- Dokumentation og processer
- Risiko- og mulighedsanalyser
- Træning og implementering
- Intern audit
- Ledelsens evaluering
- Certificeringsforberedelse
- Deltagelse under certificeringsaudit
Målet er ikke blot at opnå et certifikat.
Målet er at skabe et ledelsessystem, som medarbejderne forstår, accepterer og anvender aktivt i hverdagen.
Skal vi hjælpe jer med implementeringen?
Uanset om virksomheden står foran sit første ledelsessystem eller ønsker at videreudvikle et eksisterende system, står vi klar med erfaring, faglighed og praktisk sparring.
Vi kombinerer mere end 30 års erfaring med stærke auditkompetencer og en dyb forståelse for mennesker, kultur og forandringer.
