Der findes mange effektive værktøjer, når du skal arbejde med årsagerne til afvigelser og effektivt sikre, at de ikke opstår igen. Afvigelser kan ikke helt undgås, men det er rigtig ærgerligt for kunden og for os selv, hvis vi ikke effektivt hindrer afvigelser i at genopstå.
Når du skal afdække årsagerne til hvad der er gået galt og hvad der kan gå galt findes en række effektive og anerkendte værktøjer.
Du kan eksempelvis arbejde med:
- Fiskebensdiagrammer (modeller inden for lean og model med de 6M‘er)
- Pareto Principperne
- LIPOK / SIPOC
- FMEA
- 5 x Why
- Risikoanalyser
- … og mange andre værktøjer
Samtidig kan det være en rigtig god idé at styre behandlingen af afvigelsen ved at anvende en 8D rapport. 8D står for de 8 faser/områder du skal igennem inden du kan lukke afvigelsen. Læs mere om 8D rapporter her.
Kontakt os på telefon 56 29 72 36 og hør hvordan vi kan hjælpe dig og dine kolleger i brugen af disse værktøjer.
