8D – Systematisk problemløsning og håndtering af afvigelser
Dagskursus – kl. 9.00 til 16.00
Tid og sted:
Efter nærmere aftale
Pris
Pris pr. deltager er afhængig af antal deltagere og location
– Ring for pris.
Kurset henvender sig til:
Kurset er målrettet ledere og medarbejdere, som arbejder med håndtering af afvigelser og problemløsning i organisationen. Deltagerne introduceres til den internationale metode 8D (Eight Disciplines), som giver en struktureret og systematisk tilgang til at analysere problemer og finde de reelle årsager til afvigelser. På kurset arbejder vi med tydelig problembeskrivelse, årsagsanalyser, midlertidige og permanente korrigerende handlinger samt opfølgning på effekten af de iværksatte løsninger. Der lægges vægt på en praktisk og disciplineret fremgangsmåde, hvor de rette kompetencer inddrages, og hvor erfaringerne fra afvigelser bruges aktivt til læring og forbedringer i organisationen.
Kursusindhold
Kursisterne får et allround kendskab til:
-
Introduktion til problemløsning og anvendelse af 8D
-
Overblik over 8D-metoden og de 8 discipliner
-
D1–D3: Team, problemdefinition og midlertidige handlinger
-
D4: Årsagsanalyse – herunder 5 Hvorfor og Fiskebensdiagram
-
D5–D6: Valg og implementering af korrigerende handlinger
-
D7–D8: Forebyggelse af gentagelser og organisatorisk læring
-
Praktiske øvelser undervejs i kurset
-
Opsummering og afslutning
Udbytte
Kurset giver kursisten en grundlæggende forståelse for metoden 8D og hvordan den kan anvendes til systematisk håndtering af afvigelser og problemer i organisationen. Der arbejdes med at identificere og beskrive problemer præcist samt med metoder til at finde de reelle årsager bag en afvigelse.
Kursisten introduceres til enkle værktøjer til årsagsanalyse, herunder fiskebensdiagrammer og arbejdet med de klassiske 6 M’er. Der opnås samtidig forståelse for, hvordan korrigerende handlinger fastlægges, dokumenteres og følges op, så problemer ikke opstår igen. Efter endt kursus udstedes kursusbevis.
Lasse Ahm Consult ApS
Kurset gennemføres i vores domicil på Ugledigevej 103 i Vordingborg. Vi har moderne kursusfaciliteter i lyse omgivelser og der hviler en dejlig ro over stedet. Som kursist oplever du stor inspiration ligesom der altid bydes på en lækker forplejning.
Lasse Ahm Consult ApS
Ugledigevej 103, 4760 Vordingborg
Tlf. 56 29 72 36
Flere kurser
