GDPR – General Data Protection Regulation

Som alle andre virksomheder i EU, er Lasse Ahm Consult underlagt GDPR ordningen, der trådte i kraft den 25. maj 2018. Derfor skal vi gøre dig opmærksom på, at vi har registreret oplysninger om dig, som vi bruger i forbindelse med e-mail korrespondance og vores generelle samarbejde.

Ønsker du, at få oplyst præcis hvilke informationer vi har om dig, kan du kontakte os. Ønsker du at framelde vores nyhedsbrev kan du altid gøre det ved at henvende dig til os på mail@lasseahm.dk eller via telefon 56 29 72 36.

Du er underlagt vores almindelige samhandelsbetingelser, som vi har oplyst ved samarbejdets start​. 

Oplysningerne om dig og din virksomhed gemmes kun så længe disse anses for at være relevante for vores samarbejde. Oplysningerne slettes dog ikke umiddelbart når opgaver er løst idet vores erfaring er, at samarbejde efter en periode genoptages og de tidligere registreringer er nyttige at bevare for begge parter. Du kan altid anmode om at få indblik i de oplysninger vi har om dig og din virksomhed ligesom du kan anmode om at dine personlige oplysninger slettes.

Vi arbejder efter en clean desk policy, der sikrer at eventuelle oplysninger om dig og din virksomhed ikke er tilgængelige for kursister / besøgende hos Lasse Ahm Consult.

Vi gør naturligvis alt hvad der står i vores magt, for at sikre dine oplysninger.

Formålet med indsamlingen

Formålet med indsamlingen af de personlige data er at sikre et så effektivt samarbejdet som muligt samt at registrere og dokumentere planlagte og gennemførte aktiviteter, herunder møder, kursusaktiviteter, træninger samt den generelle udvikling af virksomheden under samarbejdet. Registreringerne anvendes også som faktureringsgrundlag for aftalte ydelser. 

Indsamling af data

Hos Lasse Ahm Consult indsamler vi kun de nødvendige oplysninger om din person og/eller din virksomhed. Som udgangspunkt indsamles der kontaktoplysninger i form af e-mailadresse, telefonnummer, funktion og navn på kontaktpersoner, der indgås aftaler eller korrespondance med. Alle oplysninger registreres elektronisk. Enkelte registreringer udprintes på papir, som opbevares i ringbind i aflåste faciliteter.

Ved indgåelse af aftale om samarbejde og levering af ydelser og/eller køb af produkter indsamles oplysninger om personer og virksomheden, i form af virksomhedens navn, adresse, cvr-nummer, eventuelle regnskaber, navne på kontaktpersoner og/eller kursister, stillingsbetegnelser, e-mailadresser og telefonnumre til brug for bekræftelse af ordre og udarbejdelse af databehandleraftaler og til brug ved eventuelle tvivlsspørgsmål i forbindelse med arbejdets udførelse. Oplysninger om din virksomhed og tilknyttede kontaktpersoner opbevares elektronisk i vores kundedatabase, ligesom nødvendig mailkorrespondance arkiveres i Microsoft Outlook. Der gemmes endvidere håndskrevne noter, fotos fra workshops og materiale, der enten er overdraget/udlånt af virksomheden selv, eller udarbejdet af Lasse Ahm Consult. Udlånt materiale leveres tilbage til virksomheden, hvis dette ønskes, eller kasseres ved samarbejdets ophør.

Udtalelser på hjemmesiden – Referencer

Udtalelser fra andre kunder er ofte et stort aktiv for nye kunder, som står foran et valg af rådgiver. Ved rådgivningsforløb, kurser og træninger indsamler vi oftest feedback fra kursister ligesom vi modtager spontan positiv feedback fra kunder. For alle de anvendte kundeudtalelser på hjemmesiderne www.lasseahm.dk og www.topmanager.dk har vi modtaget samtykke fra kontaktpersonerne på, at deres feedback må anvendes på hjemmesiderne. Du har altid ret til at trække dit samtykke tilbage, hvorefter udtalelsen vil blive fjernet fra den viste hjemmeside.

Videregivelse af oplysninger

Vores registreringer sælges aldrig og videregives kun til myndigheder med godkendelse fra retslige instanser. Videregivelse af personlige oplysninger kan videregives til vores nære samarbejdspartnere når konkrete opgaver skal løses – eksempelvis en præsentation af softwareløsningen TOPmanager® – foranlediget af dig som kunde eller af Lasse Ahm Consult. 

Hjemmeside/Cookies

Vores hjemmeside benytter cookies – læs mere her: http://www.youronlinechoices.com/den/

Online sikkerhed i forbindelse med dine registrerede oplysninger

Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i aflåste faciliteter. Vi kan dog trods krypterede linjer ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Vi har iværksat et beredskab, som vil hjælpe os ved et eventuelt databrud. Såfremt vi skulle få mistanke om at dine personlige oplysninger er blevet hacket, kopieret eller stjålet fra os, vil vi kontakte dig omkring dette.

Eksterne links

Vores websted indeholder links til tredjepartswebsteder. Hvis du får adgang til websteder fra de links, der er givet på vores hjemmeside, indhenter udbyderne af disse hjemmesider muligvis oplysninger fra dig, som vil blive anvendt i henhold til deres politik om beskyttelse af personlige oplysninger, der kan være anderledes end vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies. Vi anbefaler, at du undersøger disse andre hjemmesiders politik om beskyttelse af personlige oplysninger for at forstå deres procedurer for indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger.

Bortskaffelse af data

Lasse Ahm Consult forbeholder sig ret til at opbevare alle data i op til 8 år efter samarbejdets ophør. Ved ophør af samarbejde med Lasse Ahm Consult kasseres alle data, der kan henføres til dig eller din virksomhed. Vi bibeholder dog dine kontaktoplysninger i vores kundedatabase for fortsat at kunne sende dig informationer, herunder invitationer til kommende arrangementer, der vurderes at kunne have særlig betydning for dig eller din virksomhed. Du kan til enhver tid bede om, at dine personlige oplysninger slettes.

Databehandling i softwareløsningen TOPmanager®

Behandling af data i softwareløsningen TOPmanager® styres efter særskilte og detaljerede databehandleraftaler mellem den enkelte kunde og Lasse Ahm Consult. Læs mere på hjemmesiden www.topmanager.dk eller kontakt os på telefon 56 29 72 36 for at høre yderligere om dette. 

Dine rettigheder

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Lasse Ahm Consult skal du kontakte os på: mail@lasseahm.dk.
Du har:

• Ret til at blive orienteret om indsamling/behandling og videregivelse af oplysninger til brug for elektronisk databehandling (§§ 28 og 29).
• Ret til at bede om indsigt i de oplysninger om dig, der behandles elektronisk (§ 31).
• Ret til at gøre indsigelse mod, at oplysningerne behandles elektronisk (§ 35).
• Ret til at kræve berigtigelse, sletning eller blokering af oplysninger, der er urigtige, vildledende eller på lignende måde er behandlet istridmed lovgivningen (§ 37).
• Mulighed for at læse mere om persondataloven på www.datatilsynet.dk

Klage over behandlingen af oplysninger

Du kan klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klagen indgives til Datatilsynet.

I mange virksomheder har intern kontrol, eller audits som det kaldes, aldrig været specielt populært blandt medarbejderne når den blev udført af eget personale. Men egenkontrol er en nødvendighed – og et krav – når virksomheden for eksempel er certificeret indenfor kvalitet, miljø og sikkerhed, hvor der skal være overensstemmelse mellem procedurer og virkelige handlinger.
Hos Toms Gruppen, der er Danmarks største producent af chokolade og slik, har man opfundet en ny form for egenkontrol, der både er mere effektiv, giver bedre resultater og er mere populær blandt medarbejderne. Konceptet kaldes Superaudits.

– Ved en superaudit kontrollerer vi både produktkvaliteten, miljøforhold, sikkerhedsarbejdet samt hygiejneniveauet og sidst, men ikke mindst effektiviteten og den sunde fornuft, lean, ved én audit, frem for fem uafhængige audits. Konceptet udsprang af et ønske om at skabe både mere effektive, men også mere grundige audits, hvor vi kan få gjort noget ved eventuelle problemer med det samme. Med Superaudits får vi både mere sikre produktionslinjer, og vi får samtidig mere ud af dem rent produktionsmæssigt, fortæller Kvalitets- og Miljøchef i Toms Gruppen, Hanne Heimdal.

Kan bruges af alle virksomheder

Toms Gruppen fik hjælp til at implementere deres nye ide, Superaudits, af Lasse Ahm Consult fra Vordingborg, der blandt andet er specialiseret indenfor lean og kvalitets- og miljøstyring.

– Dette koncept kan i realiteten bruges af alle virksomheder, store som små, der har et ønske om at effektivisere produktionen, mindske fejl og i sidste ende bidrage positivt til bundlinjen. En god sidegevinst ved superaudits er desuden, at medarbejderne ser det som noget positivt at blive tjekket og få produktionslinjerne trimmet, fordi de mærker, der bliver taget fat om problemerne med det samme, mener Lasse Ahm.

Konkrete resultater

Da Toms Gruppen havde gennemført den første Superaudit på en produktionslinje, fik de umiddelbart efter besøg af en ekstern kontrollant.

– Vi bliver jo regelmæssigt tjekket af eksterne kontrollanter, kunder eller myndigheder, og ved dette tjek var det absolut ingen anmærkninger til den linje, vi lige havde haft Superaudit på – normalt er der altid nogle småting som kan forbedres. Det var for os et meget synligt bevis på, at det er den rigtige vej at gå indenfor egenkontrol, siger Hanne Heimdal.

 Fakta om Superaudits:
– Der bliver kontrolleret for fem områder ved en Superaudit; Kvalitet, miljø, sikkerhed, hygiejne og sund fornuft (lean).Problemer forsøges løst umiddelbart i forbindelse med en Superaudit.

Kontakt mig hvis du har lyst til at høre mere om Superaudits og mulighederne for dig og din virksomhed.